自党史学习教育和政法队伍教育整顿工作开展以来，海门区公安局深入践行以人民为中心的发展思想，依托区局“新百千万工程”建设，以服务保障中天精钢等重大项目为契机，以综合窗口建设为抓手，认真贯彻落实“放管服”改革，持续深化“互联网+政务服务”，不断提升窗口服务效能。
海门警方结合反诈宣传，打造“交流型”窗口。一是现场宣传，筑好反诈“安全墙”。依托窗口办理业务人员多、流量大的特点和优势，积极开展反诈现场宣传。在设立宣传展架、摆放宣传单、宣传册，营造浓厚宣传氛围的同时，由工作人员在群众排队等候的间隙，见缝插针引导群众关注反诈公众号，讲解反诈常识。二是上门宣传，勤吹防范“耳边风”。充分利用为辖区企业预约办证、上门办证、集中办证的契机，以闲散资金较多、投资意识强、防诈意识较弱的人员为重点，开展反诈宣讲，及时通报预警信息及最新诈骗手段、作案特点，帮助企业员工提高反诈意识。三是线上宣传，做到宣传“处处响”。除了建设窗口宣传阵地，高度依托各类“新百千万”微信网格群，打造线上阵地，形成“宣传一个带动一片”的良好效应，扩大宣传覆盖面。
海门警方结合民生民意，打造“满意型”窗口。一是紧扣群众期待，坚持以人为本。该所不断深化服务理念，推进预约服务、上门服务、代办服务等措施，优化窗口服务，切实维护群众利益，树立亲民爱民形象，提升群众满意度，全力推进和谐警民关系建设。今年以来，该所为近10名行动不便的群众提供预约上门服务，让便民举措落到实处。二是聚焦企业需求，提高办事效率。该所积极服务保障企业和重大项目建设，定期安排人员与企业及项目负责点进行对接，主动上门提供涉及公安领域的行政审批工作，重点是外来人员居住证办理、出入境办理及电动自行车牌照等，同时积极开辟绿色通道，安排专人统计待办事件，有效提高办事效率，压缩审批时间，提升服务效能。三是狠抓恳谈评议，优化服务质效。设立意见箱、意见簿和公开评议、投诉电话，接受办事群众当场对工作人员接待行为进行评价，把办事过程置于群众的全程监督之下。通过“警民恳谈日”、“新百千万”微信群、定期发放窗口工作回访意见单等形式，延伸搜集触角，线上线下、随时随地收集社会各界对公安工作的意见和建议，自觉接受人民群众监督，检验群众工作质效。