“现在我的生活有保障了，幸好有你们的帮忙。”昨日，包场镇法援站点的顾问律师肖进在对一起赡养纠纷案进行回访时，当事人沙某表示感谢。今年以来，海门区司法局紧紧围绕群众需求，充分发挥法律援助“惠民心、暖民生、解民忧”作用，大力推进法律援助站点提升工程，不断优化法律援助供给，努力提升人民群众获得感、幸福感、安全感。
今年7月，沙某前往法律援助联络点咨询。沙某与妻子离婚，二十多年间与女儿断联，如今沙某年老体弱，希望依靠自己唯一的亲人。肖进在了解情况后，主动为其申请法律援助，积极帮助联系沙某女儿，了解到其女儿愿意支付赡养费但经济状况较差。通过律师专业细致的法律援助服务，法院最终判决沙某女儿每月支付合理的生活费。法援站点既成功保障了老年人的合法权益，也系上了双方亲情的纽带。
今年以来，海门区司法局加强法援站点建设，依托区级法律援助中心，辐射带动镇（街道）法律援助工作站和村居法律援助联络点建设；积极推动公共法律服务触角向一线延伸，聚焦传统重点民生部门单位、劳动就业市场及新业态领域，打造了临江“知临企业法律服务站”、新业态“货车司机之家”、机器人产业链“链上之家”等法律援助站点，提供援助指引、政策宣传、受理申请等“一站式”法律服务，对重点企业及人群开展上门宣传，打通直达基层群众法律援助“最后一公里”。
海门区司法局以“数据多跑路，群众少跑腿”为原则，优化便民流程，畅通“法润江海e服务”“12348”热线等线上申请渠道，通过网上办理、电话预约等方式开辟线上办理快速通道，打造“互联网+法律援助”公共法律服务模式；推行法律援助“马上办”，形成“法律援助+文书代写、取证指导、律师调解、申请执行、法律指引、多元服务”的“1+N”多元解纷法律援助服务机制。
为保障法律服务的质量，海门区司法局以竞聘方式设立法援站点公益公共法律服务岗，择优选聘人才，加强队伍保障。同时，定期对各站点人员开展业务培训，严格落实岗位责任制、首问负责制、限时办结制、服务公开制等制度，确保法援站点充分发挥法治宣传、协商调解等作用；加强部门联动，建立健全协商互动机制，对重点行业领域提前系统研判，预防和减少重大矛盾纠纷发生，形成全员参与、协调联动、组团服务的良好格局。