南通市海门区人力资源和社会保障局2023年政府信息公开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布南通市海门区人力资源和社会保障局2023年政府信息公开工作年度报告。本报告所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。
一、总体情况
2023年，南通市海门区人力资源和社会保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻党的二十大精神，坚持以人民为中心，不断提升政务公开质量和水平，持续发挥以公开促落实、强监管、优环境功能，为南通市海门区新一轮高质量发展贡献人社力量。
（一）主动公开情况
2023年，海门区人社局积极贯彻落实中央、省、市重大决策部署，按照“应公开、尽公开”原则，围绕就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系、公共服务等人社重点领域，主动公开政府信息648条。一是重要信息权威发布。聚焦“强化就业稳岗政策宣讲推送工作”，在海门门户网“稳岗就业”专栏，围绕“就业困难人员”“高校毕业生”“贫困劳动力”“就业帮扶服务”“职业技能培训”等内容，实时更新内容，切实保障就业稳岗政策宣讲推送有效、政策落实到位。在“江苏省智慧就业云平台”、《海门日报》人力资源专刊、“海门门户网”上及时发布各类招聘求职信息。二是重要政策多元化解读。通过政府网站、政务新媒体、新闻发布会、在线访谈等方式构建多元立体解读体系，让政府信息更加直观抵达受众，满足群众对政府信息的需求。在抖音公众号上每两周开展一次就业创业政策宣讲活动取得了良好社会效果。三是社会关切回应机制进一步完善。认真做好政务服务热线办理，2023年，加大12333政策咨询问答力度，12333电话呼入总量62332 个，群众电话服务评价满意率99.56%。
（二）依申请公开办理情况
认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，完善依申请公开工作内部流程，建立健全信息公开保密审查、法制审核等工作制度，及时高效办理各项信息公开申请。2023年，共办理政府信息申请公开申请4件，申请人均表示满意。2023年，未涉及政府信息公开收费及减免情况。
（三）政府信息资源管理及平台建设
海门区人社局高度重视政府信息公开工作，围绕海门门户网站集约化工作平台和自身政务新媒体，进一步加强政府部门信息资源共享和向社会公众提供政府信息服务，在收集、整理、储存、发布、服务等全过程政府信息资源管理中持续发力。借助门户网站集约化工作平台，对照要求开设政府信息公开专栏，涵盖政府信息公开指南、政府信息公开制度、法定主动公开内容、政府信息公开年报等栏目。拓展信息发布渠道，将“海门就业”微信公众号打造成人社“发声”平台，全年发布51条信息，公众号订阅数达22583人。
（四）政府信息公开监督保障情况
及时在海门门户网更新完善《南通市海门区人力资源和社会保障局政府信息公开指南》《南通市海门区人力资源和社会保障局依申请公开制度》等信息，保障公民知情权。在“信息公开”版面公布受理政府信息公开申请的方式，包括地址、电话等，并明确监督方式及程序，接受社会监督。在接受省市各级考核评估和社会评议中，未产生相关负面通报和不良反应。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
规章 |
0 |
0 |
0 |
行政规范性文件 |
0 |
0 |
4 |
第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
76 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
7 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的钩稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或0重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2023年，海门区人社局政府信息公开工作取得了一定成绩，但还存在一些不足，主要表现在以下几个方面：
1．机制建设方面。目前，海门区人社局政府信息公开工作形成以局法制科为牵头部门，各业务科室（单位）各司其职的齐抓共管局面。但部分业务条线对政府信息公开工作的必要性认识不强，公开政府信息不及时。下一步要加大制度建设力度，提高工作人员依法规范公开意识，为人社系统政府信息公开的畅通提供有力保障。
2．解读形式方面。目前，海门区人社局解读政策主要采用文字解读形式，较为单一。下一步，要加大政策解读力度，丰富解读形式，利用视频解读、网络知识课堂、政民互动等形式，提升政策解读的易懂性和趣味性，进一步提高政策宣传的覆盖面。
六、其他需要报告的事项
无。